В Омске открыли после ремонта очередное почтовое отделение
Здесь поменяли фасад и интерьер 80-х годов.
На Бетховена, 28 обслуживают более 9 тысяч человек. При ремонте предусмотрели, чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья не испытывали дискомфорта - на крыльце установили пандус. Электронная очередь, упрощенные схемы получения и отправки почты позволят сократить время ожидания до 3-4 минут, а обслуживания - до 2 минут.
- Всего мы за последние два года провели реновации в 9 отделениях. Количество операций в этих отделениях увеличилось практически в 2,5 раза - с 16 тысяч до 37 тысяч. Это почтовое оформление, которое обрабатывают наши операторы. Важный для нас показатель - это качество обслуживания клиентов. Мы отдельно его замеряем. Так вот, показатель качества по этим 9 отделениям улучшился в 5 раз, - сообщил директор Омского филиала Почты России Денис Петроченко.
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме
