Заявки от омских пенсионеров на доставку продуктов будут принимать по телефону
В социальных центрах запустили горячую линию.
Воспользоваться услугами могут все жители региона старше 65 лет. Сейчас именно они в группе риска: люди преклонного возраста наиболее восприимчивы к вирусам. Ежедневно в колл-центры обращаются десятки пенсионеров. Помогают им бесплатно. В центре социального обслуживания - новый режим работы. К пенсионерам и инвалидам, которые находятся на попечении социальной службы, сотрудники теперь выходят не по графику, а сразу после телефонного звонка.
- Сейчас даже приходится приходить к одному получателю услуг дважды - два раза в день. Принести самое необходимое. И по продуктам объёмы большие, конечно, - рассказывает сотрудник комплексного центра социального обслуживания "Рябинушка" Наталья Евдокимова.
Молоко, хлеб, крупы и сладости - эти продукты пожилые люди просят принести чаще всего. В списке покупок для Елены Чипкевич - всё самое необходимое. Ветерану труда - 82 года. Последние три года женщина передвигается на костылях и не выходит из дома.
- Соцработник у меня хороший. Она мне как сестра или как дочка, я настолько к ней привыкла. Она умница, молодец, - говорит ветеран труда Елены Чипкевич.
Звонки от омичей в социальных центрах региона принимают каждый день. Обратиться могут люди старше 60 лет и маломобильные граждане. Телефоны всех учреждений размещены на сайте регионального Минтруда. Также можно позвонить по единому номеру консультационного центра 8-800-350-46-96. Продукты и лекарства одиноким пожилым людям привозят и волонтёры. На горячую линию уже поступило 700 звонков. Каждая заявка оперативно обрабатывается.
Теги
Поделиться новостью
Новости партнеров
По теме