16:08, 27 октября 2021
445

Александр Бурков пообещал исправить ситуацию с долгим ожиданием результатов ПЦР-тестов

Губернатор посетил сегодня, 27 октября, новую поликлинику на Левобережье.
Глава региона ознакомился с работой кол-центра поликлиники № 2 городской клинической больницы им. А.Н. Кабанова. Губернатор также пообщался с врачами и медицинским персоналом, пациентами. Он отметил, что, судя по жалобам граждан, при проведении ПЦР-тестов результаты не всегда можно получить оперативно. Он пообещал исправить эту ситуацию, изыскав дополнительные средства.

В поликлинике есть два кол-центра, один из них оборудован тремя многоканальными телефонами. Работники принимают звонки по предварительной записи на приём к врачу и информируют пациентов. Во втором помещении, где находится ещё один кол-центр, есть два медрегистратора, которые принимают вызовы на дом.

Александр Бурков узнал у пациентов, чего им не хватает, легко ли записаться к врачам и как долго приходится ждать своей очереди. На встрече с медицинскими работниками глава региона подчеркнул, что на поликлиническое звено легла большая нагрузка в связи с борьбой с короновирусом. Сейчас перед областным правительством стоит задача помочь врачам и предоставить всё необходимое для эффективной борьбы с инфекцией.

«Каждый из вас является героем нашего времени. Благодаря вашим усилиям мы сдерживаем ситуацию и стабилизируем её. Хотел с вами сегодня обсудить рост заболеваемости, услышать ваше мнение, чем может помочь областное правительство, что необходимо ещё сделать, какая поддержка нужна, чтобы вы могли эффективно работать», — обратился губернатор к участникам встречи.

Врачи отметили, что в учреждениях не хватает транспорта для участковых терапевтов, нужна и дополнительная помощь волонтёров.

«Получив обратную связь от медиков поликлиники городской больницы № 1, я дал поручение по всей системе здравоохранения проанализировать, какая есть потребность в автомобилях, волонтёрах, денежных средствах, чтобы мы могли оперативно обеспечить всем необходимым наших медиков. Они приняли удар на себя. Уже в течение полутора лет они борются с ковидом, и их нужно поддержать, помочь, чтобы не распространялась эта зараза на территории Омской области», — высказался Бурков.

Фото: 12 канал.

По теме:


Добавить в избранные источники Яндекс.Новостей

Подписаться на канал Яндекс.Дзен

Подписаться на канал Телеграм

Новости и события

прямой эфир
Час новостей. 19:30.
Овертайм
Система Orphus